✏️ shori-update-case

Actualiza un caso existente en Shori. Los campos casoId, priority y formId son requeridos.

Diagrama del nodo

Campos

Campo	Tipo	Requerido	Descripción
casoId	string	✅	UUID del caso a actualizar. Fallback: msg.payload.casoId
priority	string	✅	UUID de la prioridad. Fallback: msg.payload.priority
formId	string	✅	UUID del formulario. Fallback: msg.payload.formId
isUrgent	boolean	—	true para urgente. Fallback: msg.payload.isUrgent
assignedUserId	string	—	UUID del usuario a asignar. Fallback: msg.payload.assignedUserId
externalId	string	—	ID externo. Fallback: msg.payload.externalId
submittedData	key:value	—	Filas dinámicas clave : valor en el formulario. También acepta msg.payload.submittedData

submittedData — Filas dinámicas

Agrega filas en el formulario para los campos a actualizar:

estado        :  PROCESADO
observaciones :  Contactado el cliente

Salidas

Salida	Campo	Descripción
1 (éxito)	msg.payload	{ success: true, casoId }
2 (error)	msg.error	{ message, name, stack }

Ejemplos

Actualizar desde function

Equivalente en código

await client.caso().update(
  CasoUpdateRequest.builder()
    .id("caso-uuid")
    .priority("prioridad-uuid")
    .formId("form-uuid")
    .submittedData({ estado: "PROCESADO" })
    .build()
);